Як даведацца кошт за электраэнергію і не дапусціць адключэння

Усе законапаслухмяныя грамадзяне Расіі штомесяц добрасумленна аплачваюць камунальныя паслугі, у тым ліку за спажытую электраэнергію, і нават не задумваюцца аб тым, ці маецца ў іх запазычанасць па электраэнергіі ці не.

Як даведацца кошт за электраэнергію, каб не дапусціць запазычанасці?

Бо абставіны бываюць розныя: часам аплата ня паступіла своечасова з-за перабояў у працы банка, часам грошы паступілі, але разнесеныя на іншы асабовай рахунак ўжо з-за збояў у электроннай сістэме РЭСа, або абанент, аплачваючы праз тэрмінал, указаў няслушныя дадзеныя.

У выніку ўтварылася запазычанасць, пра якую плацельшчык, нават самы сумленны, не падазрае да таго часу, пакуль яму не пачнуць прыходзіць лісты "шчасця" з патрабаваннем неадкладна пагасіць запазычанасць. Каб пазбегнуць такіх калізій, трэба перыядычна пазнаваць, не ці доўг па вашаму асабовым рахунку.

На заметку! Прыміце да ведама, што запазычанасцю ўжо можа лічыцца нявыплата да 10 чысла наступнага за разліковым месяца.

Як прыклад: за травень месяц вы спажылі 150 кВт · г, даведаліся дадзеныя свайго асабовага рахунку за электраэнергію па адрасе (прынеслі квітанцыю) у першых чыслах чэрвеня і аплацілі належную суму 25 чысла.

Такім чынам, з 10 па 25 чэрвеня ў вас маецца пратэрмінаваная запазычанасць, пастаўшчык мае права прад'явіць прэтэнзію і налічыць пеню ў памеры 1/360 ад стаўкі рэфінансавання Цэнтрабанка РФ за кожны дзень пратэрміноўкі.

Як правіла, такое не робіцца з-за таго, што сума пені вельмі маленькая, ды і пік аплат па рахунках прыходзіцца ў асноўным на сярэдзіну месяца, тым не менш, пры нявыплаце звыш трох месяцаў пастаўшчык электраэнергіі мае права яе адключыць.

Але вернемся да пытання аб тым, як даведацца рахунак за электраэнергію, каб аплаціць яго ў час і не дапусціць адключэння. Раней для гэтага трэба было тэлефанаваць пастаўшчыку або прыязджаць у энергетычную кампанію асабіста.

Сёння, у век інфармацыйных тэхналогій, усё значна спрасцілася, і даведацца запазычанасць па электраэнергіі па асабовым рахунку можна праз інтэрнэт.

Для пачатку высвятліце, каму менавіта вы аплачваеце электраэнергію. Паглядзіце сваю квітанцыю - калі плацёж за электрычнасць знаходзіцца ў агульнай квітанцыі камунальных паслуг, значыць, аплата паступае кіруючай кампаніі. У такім выпадку ўсе пытанні трэба адрасаваць менавіта ім - даведацца стан асабовага рахунку за электраэнергію па адрасе, суму запазычанасці, перадаць паказанні лічыльнікаў і т. Д.

Атрыманне інфармацыі не зойме шмат часу. А з нядаўніх часоў можна зарэгістравацца на сайце кіруючай кампаніі па нумары свайго асабовага рахунку і ўжо адтуль пазнаваць неабходныя для вас звесткі. На адзін адрас электроннай пошты дазволена рэгістраваць некалькі асабовых рахункаў (адрасоў), што вельмі зручна, паколькі затым можна вольна перамыкацца паміж імі.

На заметку! Даведацца нумар асабовага рахунку па электраэнергіі можна з квітанцыі, або па адрасе ў кіруючай кампаніі.

Калі вы аплачваеце электраэнергію асобнай квітанцыяй, то плацёж паступае прама на разліковы рахунак энергосбыта (РЭС), які абслугоўвае горад ці мікрараён. Большасць з іх таксама прадастаўляюць паслугу "асабісты кабінет", таму тое, як даведацца рахунак за электраэнергію і ў гэтым выпадку ясна - рэгіструеце, заходзіце ў асабісты кабінет і выбіраеце паслугу, якая вас цікавіць: прагляд плацяжоў за пэўны перыяд, наяўнасць субсідыі, паказанні электрапрыбораў .

Вялікім плюсам з'яўляецца тое, што са свайго асабістага кабінета на сайце энергосбыта можна не толькі даведацца доўг за электраэнергію па нумары асабовага рахунку, але і адразу ж аплаціць, маючы рахунак у банку ці грашовыя сродкі на картцы.

Бывае, што такой функцыі, як "асабісты кабінет", на сайце электрораспределительной кампаніі няма, як тады даведацца нумар асабовага рахунку за электраэнергію (калі вы яго забыліся альбо вы новы ўладальнік нерухомасці, таму не ведалі) або дадзеныя аб стане вашага рахунку? Вельмі проста - патэлефанаваць па "гарачай лініі", тэлефон якой на сайце маецца.

Спрэчныя пытанні з электропоставляющими кампаніямі і спосабы іх вырашэння

З-за чаго могуць узнікаць спрэчкі? Натуральна, з-за адключэння электраэнергіі, якое бывае планавым, веерныя і вымушаным.

Планавыя рамонты электрасетак або электраабсталявання звычайна агаворваюцца загадзя, і графік правядзення рамонтных работ вывешваецца на сайце электрораспределительной кампаніі, дзе яго можа паглядзець любы ахвотны.

Гэта вельмі важная інфармацыя, і грэбаваць ёю нельга, каб потым не наракаць на які выйшаў з ладу кампутар, халадзільнік, пральную машынку, пыласос і т. Д. Таму, заходзячы на ​​сайт энергопоставщика (РЭСа), думайце не толькі пра тое, як даведацца кошт за электраэнергію, а чытайце навіны і аб'явы.

Што рабіць, калі няма кампутара? Тады па званку на "гарачую лінію", тэлефон якой, як і тэлефон аварыйнай службы, а таксама дыспетчарскай павінен быць у вас на ўвазе.

Веерныя адключэння не звязаныя з аварыйнымі сітуацыямі і планава-прафілактычнымі працамі. Яны ўзгадняюцца з кіраўнікамі краіны або рэгіёну. Прычын, калі трэба зэканоміць электраэнергію, мноства - недахоп вугалю, сур'ёзная тэхнагенная сітуацыя і іншае.

Такія адключэння часавыя і непрацяглыя. Пра іх насельніцтва апавяшчаюць праз СМІ за 10 дзён да пачатку. І гэтая інфармацыя ёсць на сайце РЭСа, гэта ваша палачка-ратавалачка - можна даведацца не толькі паказанні лічыльніка электраэнергіі па асабовым рахунку, але таксама графік адключэння электрычнасці і паспець падрыхтавацца.

Вымушаныя адключэння не ў радасць ні работнікам РЭС, ні спажыўцам электраэнергіі. Пры якіх умовах могуць вымушана адключыць электрычнасць:

  • пры аварыі на падстанцыі;
  • калі маецца запазычанасць больш за паўгода;
  • пры самавольным падключэнні да электрасеткі (безучётное спажыванне);
  • калі выяўлена наўмыснае пашкоджанне індывідуальнага прыбора ўліку электрычнасці (лічыльніка) і зняцце з яго пломбы;
  • пры парушэнні дамовы аб рэструктурызацыі доўгу;
  • калі зніжаюцца паказчыкі якасці электраэнергіі па віне спажыўца;
  • у выпадку невыканання прадпісанняў Дзяржінспекцыі па наглядзе за спажываннем энергіі;
  • пры адмове ў допуску кантралёраў для праверкі паказанняў або камісіі для праверкі самага лічыльніка;
  • асабістая заява спажыўца.

Як відаць з пералічаных пунктаў, на жаль, спажыўцы ў асноўным самі парушаюць існуючыя правілы карыстання электраэнергіяй і нарматывы. Так што спрачацца з электрораспределительной кампаніяй, а тым больш даводзіць справу да суду можна толькі ў тым выпадку, калі вы на 100% упэўненыя ў неправамерных дзеяннях пастаўшчыка і маеце на руках дакументальнае пацверджанне.

Напрыклад, спрачацца не за само аварыйнае адключэнне, а ў выпадку, калі яно зацягнулася, і, як належыць па законе, на працягу пяці дзён пасля аварыі ніхто і нідзе не паведаміў аб прычынах спынення падачы электрычнасці і пра тэрміны яго аднаўлення.

Ці ж вы купілі кватэру, ведаеце, як даведацца свой асабісты рахунак па электраэнергіі і дзе, але не можаце па незалежных ад вас прычынах атрымаць гэтую інфармацыю, у выніку не можаце аплаціць, з'яўляецца запазычанасць і работнікі РЭСа пачынаюць прад'яўляць прэтэнзіі. Нярэдкія выпадкі, калі рэструктурызаваць запазычанасць пагашана цалкам, а пастаўшчык запэўнівае ў адваротным.

Ды і ці мала яшчэ прычын, па якіх узнікаюць спрэчкі. І калі бакі не дасягнулі пагаднення, тады вырашыць спрэчнае пытанне можа толькі суд.

На заметку! Пры звароце ў суд неабходна ведаць: не важна, колькі часу справа будзе разглядацца ў судзе, тэрмін адключэння электраэнергіі не павінен перавышаць 1 месяц пры адсутнасці запазычанасці ў спажыўца перад пастаўшчыком электроуслуг.

І яшчэ адна аксіёма: ніколі, ні пры якіх абставінах не вядзіце вусныя перамовы па праблемных пытаннях з работнікамі РЭСа (кантралёрамі, электрыкамі, майстрамі і дырэктарамі). Гэта хто кліча ў пустыні. Яны вас не пачуюць.Вы ж пасля нічым не дакажыце, што наогул калі-небудзь звярталіся да іх нават па самым нязначнага пытання - як, напрыклад, даведацца кошт за электраэнергію па адрасе.

Самыя частыя пытанні ў рэжыме бліц

  1. Пераафармленне асабовага рахунку.

Пры змене ўладальніка жылплошчы неабходна падаць наступныя дакументы:

  • пашпарт новага гаспадара жылля;
  • даведку аб складзе сям'і;
  • выпіску з дамавой кнігі з указаннем прычын змены складу ці лікі якія пражываюць;
  • дакументы, якія пацвярджаюць права ўласнасці на гэта жыллё;
  • бягучыя паказанні па электраэнергіі.

2. Калі вы памыліліся.

Калі вы пры аплаце паказалі няправільны асабовым кошт (як даведацца нумар рахунку па электраэнергіі мы пісалі вышэй), то варта звярнуцца ў банк, праз які прайшла аплата, з заявай адшукаць ваш плацёж.

Калі вы заплацілі больш, то вашы грошы застануцца на асабовым рахунку і будуць улічаныя як пераплата пры фарміраванні рахунку за наступны разліковы перыяд.

Калі вы памыліліся ў паказаньнях лічыльніка, то ў наступным месяцы адкарэктуйце іх самастойна.

3. Адключылі электрычнасць за нявыплату, што рабіць.

Як даведацца кошт за электраэнергію, вы ўжо разумееце. Паспрабуйцце звярнуцца вашу запазычанасць. Аплаціце і з квітанцыяй аб аплаце ідзіце ў РЭС, атрымаеце нарад на падлучэнне, аплаціце падключэнне і чакайце майстры ў прызначаны час.

4. Пазыкі ад ранейшых жыхароў хто павінен аплачваць.

Ч. 3 арт. 169 ВК РФ прадугледжвае абавязак аплаты камунальных паслуг уласнікам жылля з моманту наступлення права ўласнасці.

Засталіся яшчэ пытанні? Тады зайдзіце на сайт сваёй кіруючай кампаніі або энергаразмеркавальныя і задайце іх там, каб атрымаць исчёрпывающий адказ. А ад нас савет: даведацца, ці ёсць доўг за электраэнергію па вашаму асабовым рахунку, нескладана, таму не дапускайце запазычанасці. Тады ніякія адключэння і налічэнне пені вам не будуць страшныя.

Глядзіце відэа: Global Warming or a New Ice Age: Documentary Film

Пакіньце Свой Каментар